prosedur petugas parkir

PROSEDUR PETUGAS KASIR

1. Wajib disiplin serta mentaati peraturan.
2. Wajib apel setiap awal dan akhir shift.
3. Menggunakan uniform / seragam Panca Parking.
4. Memakai name yag sendiri.
5. Tanggap serta peduli akan lingkungan sekitar dengan meningkatkan pelayanan security terhadap kendaraan yang parkir disekitar pos.
6. Tertib pada plotting yang telah ditetapkan oleh supervisor / KP
7. Melakukan 4 pokok : greeting, service, cleaning serta income.
8. Membersihkan pos atau sekitarnya sebelum memulai pekerjaan.
9. Mengamanklan inventaris perusahaan yang ada dan turut merawatnya.
10. Tertib istirahat sesuai jadwal yang ditentukan.
11. Tidak melakukan penyelewengan dan tugas.
12. Menyiapkan struk karcis tanda parkir.
13. Mengaktifkan PP ( password ).
14. Mencocokkan Waktu computer yang masuk dengan teliti dan benar.
15. Jeli melihat kendaraan menggunakan stiker, apakah masih berlaku atau sudah habis masa berlakunya, dan cocokanlah apakah sesuai dengan nomor kendaraan yang ada.
16. Betanggung jawab atas jumlah struk yang keluar.
17. Membuat laporan penyetoran ( laporan shift tugas ).
18. Di pos keluar, periksalah keabsahan tiket, apakah nomor polisi sesuai dengan nomor tiket. Bila tidak segera stop kendaraan dan minta bantuan security atau supervisor untuk memprosesnya.
19. Bila mendapat tiket hilang segera hubungi supervisor untuk pengecekan surat STNK, kenakan denda dan isilah formulir karcis hilang dan ditandatangani oleh supervisor.
20. Jumlah karcis yang dikeluarkan harus sama dengan karcis yang kembali, semua karcis kembali harus disetorkan ke site office dan kehilangan harus dilaporkan.
21. Mengisi laporan mobil kabur, nomor polisi, jenis kendaraan, langsung setelah kendaraan kabur.
22. Mencatat dan melaporkan masalah – masalah yang ada di pos ( baik pos masuk ataupun pos keluar ).
23. Penggunaan tiket hanya diperbolehkan pada saat system di computer error.
24. Barrier gate di pos keluar harus dalam posisi tertutup apabila tidak ada kendaraan yang keluar.
25. Tidak diperbolehkan makan didalam pos / saat bertugas.